Het belang van interne communicatie
Traditioneel worstelen nogal wat organisaties met hun interne communicatie. Ook Sociaal Orthopedagogisch Centrum De Hagewinde uit Lokeren stelde zich vragen bij het intern communicatiebeleid, de processen en de resultaten en vroeg X-STRA om een nieuw strategisch communicatiebeleid op te maken.
X-STRA zorgde voor een snelle doorlichting van de huidige aanpak en process flows. Door maximaal te focussen op de efficiëntie van zowel de ingezette middelen als de gewenste resultaten, kreeg SOC De Hagewinde een vernieuwd intern communicatieplan. Dit plan wordt vanaf februari operationeel. Tegelijkertijd worden voor elke intern communicatiemiddel de onderliggende process flows uitgeschreven waardoor zaken als workload, betrokken partijen, input en output transparant worden aangegeven.