In het kader van het maximaliseren van de politiezorg en het efficiënt inzetten van mensen en middelen wil Politiezone Meetjesland Centrum proactief werken aan een kwalitatieve & duurzame performantieverbetering. Vanuit X-STRA delen wij de visie dat dergelijke organisaties vanuit hun verschillende opdrachtgevers (federaal, lokaal, gerechtelijk,...) steeds meer en meer onder druk zullen komen om met 'minder' middelen 'meer' kwaliteit te leveren. Onze aanpak resulteerde in meetbare en haalbare efficiëntiewinsten.

X-STRA heeft ervaring met organisaties die in een dergelijk evolutiepad zitten. Belangrijk hierbij is het kweken van een 'continue verbetercultuur' binnen de organisatie. Dit vormde in de uitvoering van het project een heel belangrijke pijler. Het management team werd intensief meegetrokken in dit project om kennisoverdracht van de X-STRA methodieken & werkwijzen te bewerkstelligen. Een intensieve samenwerking laat ook voor X-STRA toe om snel de 'praktische manier van werken' in de verschillende processen te doorgronden.

Voor deze vraagstelling paste X-STRA onze eigen ontwikkelde DILO-techniek toe waarbij we letterlijk op de vloer meerdere personen volgden. Alle verschillende activiteiten werden vanuit deze observatie geanalyseerd en de pijnpunten geïnventariseerd en met het bestuur besproken. De opmaak van een "efficiëntieplan" moet nu de politiezone in staat stellen haar inefficiënties weg te werken op korte termijn en efficiëntiewinsten te creëren op lange termijn.

Interesse in onze aanpak? Mail naar luc.demuynck@x-stra.be